Cartas do Viajante: Se eu paguei pela classe executiva, quero conseguir o assento que escolhi

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24 de novembro de 2023 — 7h41
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Cadeiras musicais

No mês passado, no aeroporto de Munique, depois de esperar 75 minutos na fila para fazer o check-in na classe executiva da Thai Air, recebi um cartão de embarque não para o assento escolhido na janela, no meio da cabine, mas para um assento central, na última fila. Eu havia escolhido meu assento cinco meses antes e o confirmei na página Minha reserva no site tailandês há poucos dias. Os funcionários da companhia aérea disseram que o assento atribuído era o mesmo do seu sistema e não responderam à minha pergunta de que o assento que selecionei havia sido alterado sem meu conhecimento ou consentimento. O homem desacompanhado que ocupava o assento que deveria ser meu disse à minha esposa (cujo assento foi originalmente escolhido para ela) que sua secretária havia reservado seu assento. Ele se recusou a mudar de lugar. Tudo o que posso dizer é adeus Tailândia. Ross Petersen, Q, Vic

Carta da Semana: Não é ótimo?

Recentemente voltamos de um cruzeiro pelo Alasca que incluiu quatro dias no Parque Nacional Denali, um dos maiores parques nacionais dos Estados Unidos. Denali definitivamente merece uma menção em uma lista de grandes parques nacionais dos EUA (Traveller, 11 de novembro). As paisagens aqui são grandiosas e intocadas: vales de tirar o fôlego, rios caudalosos, majestosas montanhas cobertas de neve e vastas planícies gramadas. O acesso veicular é limitado, mas os caminhantes têm acesso ilimitado e são incentivados a explorar fora da trilha para evitar a criação de caminhos. Vimos ursos, alces, caribus, esquilos e ovelhas Dall e ficamos verdadeiramente honrados em caminhar em um ambiente tão imaculado. O parque é um lugar para recarregar energias e se conectar com a natureza em grande escala.» Susan Nash e Susan Chalmers, Preston, Vic

Ó Viena

Tive que sorrir diante da sua descrição incomumente precisa do artigo “A Arte de Ser uma Coroa” (O Viajante, 21 de novembro). Meu marido austríaco tem certeza de que se o Dr. Sigmund Freud tivesse sido criado e educado em outro lugar que não Viena, ele não teria desenvolvido a ciência da psicanálise e não teria chegado às conclusões que chegou, já que em nenhum outro lugar teria havido tem sido uma grande miscelânea de personagens e neuroses. Talvez por isso esta cidade seja uma das mais charmosas do mundo. Merran Loewenthal, Viena, Áustria

Siga o Mestre

A Virgin Australia parece estar seguindo o exemplo da Qantas e tratando seus clientes com desdém. Recentemente reservei um voo às 10h50 de Sydney para Ballina, NSW. Dirigi uma hora até o trem, passei três horas no trem e cheguei ao aeroporto uma hora antes do meu voo. Dez minutos antes do embarque, o voo foi cancelado. Tudo o que me ofereceram foi um voo dois dias depois. Causa? Não há controladores de tráfego aéreo no aeroporto de Ballina. Por que então outros voos foram desviados para Ballina? Tive que repetir a viagem para casa sem qualquer compensação. Tenho nojo de viagens aéreas.» Sue Harrison, Narrawallee, NSW

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Nome jogado fora

Sinto sua dor, Jenny Smith (Cartas de um Viajante, 11 de novembro), quando seu filho teve que pagar US$ 200 por escrever seu nome incorretamente. Há algum tempo, o mesmo erro no nome de batismo do meu cunhado me custou muito mais ao reservar um voo familiar para Bali com a Jetstar. Conhecendo-o há 10 anos como Jem, tive que pagar US$ 700 (em lágrimas) quando descobri que era “Jeremy”. Angela Forgan, Docklands, Vic

Idioma do curso

Referindo-me à interessante coluna de Leigh Tulloch sobre como encontrar seus ancestrais (Traveller, 14 de novembro), acho que vale a pena ressaltar que os moradores de Orkney serão rápidos em lhe dizer que você não deveria chamar seu arquipélago de “Orkney”; é apenas «Órcades». Descobri este importante aspecto da cultura local conversando com os habitantes locais durante as minhas três visitas lá nos últimos 20 anos. Por favor, visite Orkney para encontrar seus antepassados ​​– é um lugar incrível e os habitantes locais são encantadores quando você conhece seu dialeto. Possui as melhores e mais numerosas aldeias e monumentos neolíticos da Europa, paisagens deslumbrantes varridas pelo vento e duas destilarias. Não deixe de visitar o encantador Orkney Hotel em Kirkwall. Este estabelecimento do século XVII tem mais de 1. 000 uísques para escolher no seu bar. Ian Pickles, Mullumbimby, Nova Gales do Sul

Pontuações para aprovação

Quero agradecer a você, viajante, por uma dica que você postou há alguns anos: O America The Beautiful Pass nos economizou uma quantia significativa de dinheiro em nossa recente viagem ao oeste dos EUA, que incluiu 15 parques e monumentos nacionais. O engraçado é que tive que enviar as informações do meu cartão de crédito ao National Park Service para que ele fosse inscrito, mas o cartão chegou pelo correio bem rápido, conforme prometido. Jenny Spicer, Surrey Hills, Vic

Salas para melhorias

Obrigado a John Lane por alertar os leitores sobre uma grande violação de segurança no booking. com (Cartas de um Viajante, 18 de novembro). Recentemente, recebi o mesmo e-mail fraudulento por meio do sistema de comunicação oficial do booking. com e, felizmente, como John, o reconhecemos como falso. Mas a situação está piorando. O cartão de crédito que usamos exclusivamente para viagens ao exterior foi hackeado após a reserva no booking. com, a primeira vez que usamos o cartão desde 2020. A princípio pensamos que o hack aconteceu em um dos hotéis que reservamos através do booking. com, mas agora e-mails fraudulentos do sistema booking. com indicam que o hack aconteceu no sistema deles. Quando enviamos uma cópia do e-mail fraudulento para o booking. com, não recebemos resposta.» Jason Wheatley, Annandale, NSW

Dê uma olhada

Observar o sol nascer lentamente atrás do Matterhorn deve ter sido meu momento de viagem mais querido este ano (O Viajante, 18 de novembro). Quando o sol nasceu, a montanha brilhou como se ouro líquido tivesse sido derramado sobre ela. Eu estava em uma ponte na cidade de Zermatt e apenas alguns turistas assistiam a esse espetáculo espetacular. Para mim foi a Mãe Natureza no seu melhor.» Pauline Harvey, Bathurst, NSW

Autor da Carta da Semana ganha três livros de viagens de Hardie Grant. Veja www. hardiegrant. com

O autor da “Dica da Semana” ganha um conjunto de três livros de viagens da Lonely Planet. Veja shop. lonelyplanet. com

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