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A oposição de Queensland afirma que o fracasso que ocorreu na quart a-feira, que influenciou as notas digitais dos pacientes nos hospitais estaduais, torno u-se outra «vergonhosa falta» do ministro da Saúde Shannon Fentiman.
Supõ e-se que, de um mau funcionamento em um registro médico eletrônico integrado (IEMR), que começou no início do dia, até 24 hospitais em todo o estado sofreram.
Os funcionários de alguns dos maiores hospitais estaduais foram forçados a usar uma caneta e papel quando não puderam acessar os pacientes após problemas com a entrada do sistema IEMR.
Os funcionários usam o sistema IEMR para documentar a assistência clínica, registrando informações sobre pacientes em tempo real.
«Os usuários que entraram no sistema antes do problema às 8h.
«Onde os trabalhadores médicos não podem entrar no sistema, são usados processos de papel alternativos bem desenvolvidos».
Nove horas após a falha, a função de entrada no sistema IEMR foi finalmente restaurada.
«Continuamos monitorando cuidadosamente a situação», disse Queensland Health.
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«Os sistemas de reserva funcionaram bem, e não sabemos sobre nenhuma conseqüência direta para a segurança dos pacientes como resultado dos problemas atuais com o IEMR».
«Nos próximos dias, uma análise será realizada após o incidente para entender a causa do problema e tomar medidas para impedir sua repetição no futuro».
De acordo com representantes da Queensland Healthcare, todos os serviços clínicos em hospitais lesionados permaneceram disponíveis para a população durante o período de falha, e os procedimentos para garantir a confidencialidade e proteger dados pessoais também eram válidos.
No entanto, o representante da oposição na saúde Rose Bates disse que esse é outro «erro vergonhoso» do ministro da Saúde Shannon Fentiman depois que duas pessoas morreram alguns dias após o atraso de emergência.
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Nesta semana, sabi a-se que Kat Grum foi encontrado morto em sua casa em Brisben por membros da família no dia de seu 52º aniversário, depois que os paramédicos não chegaram na noite do dia anterior.
Isso aconteceu um dia depois que o avô Wayne Irving, 67 anos, morreu após uma expectativa de três horas em uma ambulância no hospital em Ipswich, a oeste de Brisben.
«Hoje, o Ministro da Saúde deve explicar como o sistema digital dos registros médicos de Queensland pode tolerar um fiasco tão catastrófico, colocando a segurança dos pacientes, como dizem os profissionais de saúde», disse Bates.
“Os hospitais em todo o estado passaram grande parte do dia sem acesso aos registros digitais dos pacientes de que precisam para mantê-los seguros.”
“Os habitantes de Queensland merecem respostas e a culpa é de Shannon Fentiman.”
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A presidente da Associação Médica Australiana de Queensland, Maria Boulton, disse que o sistema de saúde do estado estava sob pressão.
“Mas a realidade é que o sistema está sob muita pressão porque tem de fazer mais com menos”, disse ela.
«Sou médico há 20 anos e os profissionais de saúde nunca trabalharam tanto como agora para continuarem a prestar cuidados aos seus pacientes. Penso que o sistema está sobrecarregado.»
-AAP
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