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O número crescente de pessoas com deficiência que enfrentam discriminação, incluindo dificuldades de acesso aos serviços públicos, contribuiu para um aumento nas queixas ao Serviço Anti-Discriminação de NSW.
O Serviço Antidiscriminação de NSW recebeu 1. 833 reclamações em 2022-23, acima das 1. 626 do ano anterior “e o nível mais alto em décadas”, disse a agência em seu relatório anual. Destes, 519 estavam relacionados com questões de deficiência, 306 com discriminação racial e 267 queixaram-se de vitimização.
O maior número de reclamações foi recebido na área da vida pública – fornecimento de bens e serviços, que representou quase 45 por cento das reclamações.“Isso contrasta com os anos anteriores, quando a área de reclamação mais comum era o emprego”, disse o relatório.
A presidente do Anti-Discrimination NSW, Helen MacKenzie, disse que à medida que o mundo se move on-line, muitas vezes sem telefone ou tijolo, as pessoas com diferentes tipos de deficiência às vezes ficam em desvantagem.
“Muitas organizações, incluindo governamentais, fornecem todas as suas informações e acesso aos seus serviços através de portais online, e cada vez mais pessoas têm dificuldade em acessá-los”, disse ela.
McKenzie observou que também houve um aumento nas queixas relacionadas ao tratamento de pessoas, incluindo crianças, com condições neurodivergentes, como autismo, transtorno bipolar e TDAH. Por exemplo, foi recebida uma reclamação depois de um centro infantil ter reduzido o horário de visita de uma criança devido a problemas de comportamento.
“Se uma criança não recebe acesso igual aos cuidados infantis, isso pode ser motivo para uma reclamação”, diz McKenzie.
Houve também um aumento de denúncias de discriminação contra pessoas com cães de assistência, que podem ser utilizados por pessoas com deficiência mental e visual.
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Em 2022-23, o Serviço Antidiscriminação de NSW recebeu 34 queixas de discriminação gay, contra 14 no ano anterior, e 25 queixas de difamação gay, contra cinco. Houve também 19 queixas de discriminação contra pessoas trans e 21 queixas de difamação de pessoas trans, contra quatro em 2021-22.
McKenzie disse que estes “números baixos” provavelmente não refletem a amplitude da discriminação enfrentada pela comunidade LGBTQ.
A lei sobre discriminação na NYU protege as pessoas da crueldade devido à homossexualidade e aos transgêneros. No entanto, a organização anti-discriminação NSW pediu ao governo que expandisse as formulações, para que elas incluam claramente várias orientações sexuais, bem como identidade não-guerra, de gênero e fluido de gênero.
«A terminologia na lei está bastante desatualizada, e acho que esse é um fator de restrição real para as pessoas que usam a lei», disse McCenzy.»Nesse sentido, estamos por trás de outros estados. Nossa lei foi avançada em 1977, mas agora realmente precisa de reforma».
Em sua submissão à Comissão de Reforma Legislativa da NYUU, que considera a lei sobre a luta contra a discriminação, a Organização de NSW anti-discriminação também pediu reformas mais amplas do sistema de discriminação no estado mais densamente povoado da Austrália.
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«O fato de que a demissão de um professor de escola particular devido ao seu estado civil, se ele quiser se divorciar é legal, é legal», diz o documento.»Além disso, está preocupado que uma escola particular possa discriminar legalmente uma pessoa com deficiência ao considerar a questão de sua recepção».
A maioria das reclamações responde ou se desvia. Das 1464 queixas consideradas em 2022-23, quase 600 foram rejeitadas após a avaliação ou investigação e quase 600 foram revogados ou deixados sem consideração. O serviço antidiscriminação da NYU resolveu 162 reclamações antes, durante ou após a reconciliação, e 126 foram transferidos para o Tribunal Civil e Administrativo da NYU para tomar uma decisão.
Em novembro, o governo dos Minns introduziu uma emenda à lei, segundo a qual incitar o ódio, desprezo sério ou ridículo cruel de qualquer pessoa por causa de suas crenças religiosas, pertencentes ou atividades, é considerado ilegal. As queixas de discriminação sobre esses sinais serão levadas em consideração no relatório no próximo ano.
Mackenzie expressou a esperança de que o aumento do número de reclamações seja parcialmente explicado por um aumento no conhecimento da população, especialmente porque o serviço ant i-discriminação da NYU traduziu muitos de seus materiais em 22 idiomas.
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