Adicione os artigos à lista de salvos e retorne a eles a qualquer momento.
O tamanho usual do texto aumentou o tamanho do texto é um tamanho muito grande do texto
Anúncio
No campo do consumo, a lealdade tem sido valorizada há muito tempo como virtude. Marcas e empresas geralmente recompensam clientes dedicados com descontos e privilégios exclusivos (olho diretamente para você, Virgin Velocity Points), contribuindo para o desenvolvimento de um senso de comunicação e confiança.
No entanto, revelações recentes revelaram um aspecto menos picante da lealdade — «imposto sobre lealdade». Eu falei repetidamente sobre esse tópico. No entanto, eventos recentes novamente atraíram a atenção ao imposto sobre lealdade.
Nesta semana, Slater e Gordon anunciaram a investigação de possíveis processos coletivos contra a Insurance Australia Limited (IAL) e os seguros manoufacteradores da Austrália (IMA). Essas seguradoras introduziram o «imposto sobre lealdade», aumentando imperceptivelmente os bônus básicos para políticas de longa data, que compensaram os descontos inicialmente prometidos por lealdade.
Este estudo enfatiza as possíveis consequências do imposto sobre lealdade e sua influência no poço financeiro dos consumidores.
Embora o imposto sobre lealdade não seja um imposto no sentido literal da palavra, isso significa um subsídio oculto que os clientes fiéis pagam por ficarem com uma marca ou serviço. Esse fenômeno se manifesta quando as empresas oferecem as melhores ofertas e compartilhamentos para atrair novos clientes, e os clientes existentes são forçados a ter despesas mais altas (por que um novo cliente pode obter até US $ 4. 000, e você, um cliente permanente, nem foi convidado para Reduza a taxa de juros em 0, 05 % quando você perguntou sobre a incrível cortesia).
Carregando
O imposto sobre lealdade pode ser observado em vários setores — de companhias de seguros a empresas de telecomunicações e empresas financeiras. Os clientes que permaneceram na empresa por muitos anos podem inconscientemente pagar mais pelos mesmos serviços em comparação com os iniciantes que usam tarifas preliminares, que, do meu ponto de vista, francamente rudes.
As conseqüências financeiras do imposto sobre lealdade podem ser muito graves. Considere a história do proprietário da casa com um empréstimo hipotecário, pagando regularmente por muitos anos.
Vamos dar um exemplo de um dos meus clientes Zella Money — recentemente conseguimos conversar com um lindo casal que não revisou seus empréstimos hipotecários nos últimos sete anos, mas acreditava que, como eles trabalham com um dos quatro grandes bancos, eles Não tinha nada com que se preocupar, afinal, é claro, eles apenas conseguirão o que esse banco anuncia na Internet, certo? Equivocado
Anúncio
A taxa de juros era de 6, 55% e os pagamentos mensais eram de US$ 4. 216. Nós os transferimos para outro grande banco e sua taxa de juros caiu para 5, 87% e os pagamentos mensais foram de US$ 3. 956. Isso economizaria US$ 78. 040 ao longo da vida do empréstimo (assumindo que as taxas de juros não mudam, mas ficaremos de olho nisso!).
Embora você possa não achar que isso seja uma grande diferença em 25 anos, os US$ 260 que eles gastavam todas as semanas para permanecer leais a um banco que não os colocou em primeiro lugar poderiam ter lhes dado mais de US$ 1. 000, se investidos. milhões de dólares além da pensão. Isso é muito.
O imposto de fidelidade não é exclusivo de um setor – está presente em quase todos os setores onde você, como consumidor, paga uma taxa contínua pelos serviços.
Não é incomum que os credores ofereçam taxas de juros mais baixas para atrair novos mutuários, enquanto os proprietários existentes podem ficar excessivamente confiantes e pagar taxas mais altas, custando-lhes uma quantia significativa ao longo da vida do empréstimo.
Da mesma forma, os segurados de longo prazo podem descobrir que pagam mais do que os novos clientes devido a aumentos ocultos de prémios. Portanto, realmente vale a pena manter sempre o controle e garantir que você está conseguindo o melhor negócio possível.
Para navegar eficazmente no cenário fiscal de fidelidade, precisamos ser um pouco mais proativos do que somos agora, ao revisarmos nosso orçamento. O refinanciamento se você tiver uma hipoteca é uma ferramenta poderosa para combater o imposto de fidelidade.
Ao mudar para fornecedores que oferecem tarifas melhores, os consumidores podem economizar quantias significativas ao longo do tempo, como mostrei acima. Explorar opções além dos grandes players, como credores online e instituições financeiras menores, pode gerar taxas e termos mais competitivos – e, em última análise, ajudá-lo a se sentir um pouco menos desfavorecido hoje e um pouco mais confortável no longo prazo.
Embora o refinanciamento seja muito promissor, nem todos os consumidores podem tirar vantagem dele facilmente. As flutuações nas taxas de juros e as alterações nos valores dos imóveis podem afetar a viabilidade do refinanciamento. Além disso, em alguns setores, como o das telecomunicações, os consumidores poderão precisar de obter melhores negócios ou mudar completamente de fornecedor.
Infelizmente, o imposto de fidelidade não é exclusivo de um setor – está presente em quase todos os setores onde você, como consumidor, paga uma taxa contínua pelos serviços.
Pessoalmente, acho que se você quer saber se está pagando imposto de fidelidade ou não, deve ampliar seus horizontes e considerar todas as opções disponíveis. Aqui está um exemplo do meu marido, que recentemente renegociou seu plano de dados móveis (ou seja, sua esposa trocou de plano) e passou de pagar US$ 69 por mês por 80 GB de dados no Optus para pagar US$ 40 por mês pela mesma coisa no Amaysim — se ele não tivesse olhado outras opções e ficado com meu provedor atual, ele teria pago $ 59 por mês (quando digo «mesmo» quero dizer exatamente isso — você sabia que Amaysim usa a rede Optus?).
Estou feliz que a conversa tenha surgido esta semana sobre o imposto de fidelidade, porque já se foram os dias de permanecer leal a uma marca (ou empregador, nesse caso!) Por mais de 30 anos. Para aproveitar ao máximo e manter suas finanças sob controle, às vezes vale a pena mudar e fazer compras.
Carregando
Conversas recentes na mídia sobre Slater, Gordon e Insurance Australia Limited realmente destacam a importância da transparência e do tratamento justo dos clientes fiéis.
Para navegar no cenário fiscal de fidelidade, precisamos realmente avaliar continuamente nossos negócios atuais, explorar opções alternativas e usar nosso poder de compra para conseguir melhores negócios sempre que possível.
O imposto de fidelidade serve como um alerta, lembrando os consumidores de permanecerem vigilantes e bem informados nas suas escolhas financeiras. A lealdade à marca é louvável, mas a lealdade cega tem um preço. Ao compreender o que é um imposto de fidelidade e quais são as suas implicações, espero inspirá-lo a tomar medidas, mesmo algo tão pequeno como rever o seu plano de Internet neste fim de semana para garantir que a sua lealdade seja recompensada e não explorada — e talvez todos possamos obter um pouco mais de retorno pelo nosso dinheiro.
Victoria Devine é uma premiada consultora financeira aposentada, autora de best-sellers e apresentadora do podcast financeiro número um da Austrália, She’s in the Money. Victoria também é fundadora e codiretora da Zella Money.
- Os conselhos fornecidos neste artigo são de natureza geral e não se destinam a influenciar as decisões dos leitores sobre investimentos ou produtos financeiros. Devem sempre procurar aconselhamento profissional adaptado às suas circunstâncias pessoais antes de tomarem qualquer decisão financeira.
Para obter conselhos de especialistas sobre como economizar, investir e aproveitar ao máximo seu dinheiro, entregues em sua caixa de entrada todos os domingos, inscreva-se no boletim informativo de Dinheiro Real aqui.
