A Amazon representa Alexa «mais inteligente». Sua inteligência artificial tem muito trabalho a fazer

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Na quart a-feira, a Amazon introduziu uma nova versão de seu popular assistente de voz, equipado, segundo ela, a inteligência artificial «mais inteligente e faladora». É como Alexa, cruzado com chatgpt.

O anúncio torno u-se um reconhecimento de realidade severa para um dos produtos indicativos da Demason: Alexa perdeu sua vantagem para as novas tecnologias de IA generativa, como os chatbots. O Alexa de reinicialização é uma tentativa da Amazon de competir na corrida armamentista de uma grande comunidade tecnológica para a introdução das mais recentes tecnologias em produtos de consumo.

Mas em conversas com os líderes da Amazon, dois problemas permaneceram após a apresentação: o Alexa 2. 0, ao que parece, está em desenvolvimento. Eu vi como ela estava repetidamente enganada em assuntos. E podemos confiar nela nos lugares em que usamos alt o-falantes inteligentes em casa, por exemplo, nos quartos das crianças?

Dave Limp, vic e-presidente sênior da Amazon para dispositivos e serviços, atua durante o evento da Amazon na semana passada, quando a empresa introduziu novas funções para o Assistente de Voz Alexa que visava desenvolver inteligência artificial generativa.

O fundador da Amazon Jeff Bezos é o dono do Washington Post e o diretor geral temporário da Patti Stonesaifer é membro do Conselho de Administração da Amazon. Mas olho para todas as tecnologias igualmente criticamente.

Aqui está o que a Amazon mostrou em seu evento: Diga: «Alexa, vamos conversar», e o Smart Column Echo entrará em um regime de conversação especial. Nesse modo, o Alexa se comporta como a versão falante do chatbot, conversando entre si em vários tópicos. A Amazon mostrou como as pessoas pedem viagens e informações relevantes e também escrevem, pedindo que ela faça histórias e e-mails. Ela mostrou que as pessoas podem interromper e redirecionar a IA no meio da proposta.

«Você pode conversar com Alexa quase como uma pessoa», disse Dave Limp, vic e-presidente sênior da Amazon para dispositivos e serviços.

Segundo a empresa, a versão desta função «vamos conversar» estará disponível para os proprietários dos alt o-falantes inteligentes ecoam este ano.

Infelizmente, a Amazon não forneceu um novo Alexa para os repórteres para que eles pudessem se sentir e conversar com isso. Talvez seja por isso: uma parte viva da demonstração da linfa não correspondeu à descrição de «quase uma pessoa».

Quando Limp falou no palco, a IA às vezes fazia uma pausa estranha antes da resposta. A Amazon afirma que, nas condições usuais, o novo Alexa deve ser cerca de 5 a 10 vezes mais rápido que o ChatGPT.

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Durante a entrevista subsequente com o MLOP, a IA tentou repetidamente dar a resposta correta às perguntas que Limp fez ao vivo. Certa vez, quando Limp pediu ao Conselho de Alex a partir do qual o museu visitasse em Washington, II recomendou um museu em outra parte do país.

«Você pode se comunicar com Alex quase como uma pessoa.»

Dave Limp, vic e-presidente sênior de serviços e dispositivos, Amazon Inc

Em resposta à pergunta que propus, por que hoje em São Francisco fumaça, Alexa respondeu que não havia «fumaça» e depois respondeu que o índice de qualidade do ar na cidade hoje é alto.(A fumaça de incêndios em Oregon cobre a cidade por já um dia).

E quando sugeri Limpu para perguntar se eu deveria fazer uma nova vacina com o Coronavírus, o novo Alex não sabia sobre a existência de tal vacina.

Limp admitiu que sua equipe tem algo em que trabalhar, mas disse que a Amazon tem grandes oportunidades para introduzir casas generativas e de consumidores. De acordo com a Insider Intelligence, em 2022, 71, 6 milhões de americanos usaram o Alexa Monthly. Embora a maioria dos americanos adultos soubesse sobre o ChatGPT, apenas 14 % tentavam us á-lo de acordo com uma pesquisa realizada em março pelo Pew Research Center Research Center.

«O fato de lançaremos este ano para» Vamos conversar «, será interessante, mas esse não é o objetivo final», disse Limp, porque ele tem acesso apenas a parte de todas as possibilidades incorporadas ao Alexa moderno. Uma alteração mais completa do Alexa ocorrerá «até o final do próximo ano», disse Limp.

«Teremos um assistente maravilhoso que será muito mais proativo», disse ele.»Ela será incrivelmente personalizada porque teremos informações sobre você».

Smart Home Unit Amazon Echo Show 8 com um novo e mais inteligente Alexa.

Por exemplo, de acordo com ele, as pessoas que usam Alexa para gerenciar uma casa inteligente verão imediatamente as vantagens graças à capacidade da IA ​​de entender suas equipes. Você pode simplesmente dizer «Ligue a nova luz» e ele entenderá o que você quer dizer.

Mas ao usar os recursos do chatbot em uma coluna inteligente, surge outro problema: confie. Milhões de crianças usam colunas inteligentes eco e os bots de bat e-papo têm uma reputação para aqueles que às vezes se desviam ou «alucinando». Testando produtos com IA generativa este ano, descobri que eles dependem de fontes duvidosas e dão dicas ruins sobre sexo, drogas e até distúrbios alimentares.

«A razão pela qual eu confiaria nela é que não somos uma startup com algumas centenas de pessoas», disse Limp. Segundo ele, nos últimos nove anos, a Amazon aprendeu muito sobre como as pessoas interagem com Alexa e como tornar o conteúdo para ser apropriado.(Por exemplo, de acordo com a Limp, se você tentar jurar com Alexa ou fazer uma pergunta inadequada, ela simplesmente responderá ao som — ela nem tentará responder à pergunta).

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Segundo Limp, essa é uma das razões pelas quais a Amazon promoveu lentamente esse tipo de produto.»Não queríamos tantas alucinações em sua casa.»

Limp disse que a Amazon está trabalhando em cercas de proteção para o novo Alexa. Em particular, ele disse que a Amazon trabalharia para garantir que o novo Alexa não divulgue informações pessoais que ela poderia receber dos dados de treinamento, a maioria dos quais vem da Internet e não inclui informações privadas dos clientes da Amazon.

A Amazon também anunciou um novo Alexa de conversação separado, especialmente projetado para responder às perguntas das crianças sobre os animais de uma maneira «segura». Este produto, cuja estréia está planejada para a temporada de pr é-fossa, foi treinada em um conjunto mais limitado de fontes e trabalha para manter uma conversa na linha certa.»Queríamos garantir que tenhamos uma caixa de areia segura», disse Limp.

No entanto, parece que qualquer criança pode simplesmente dizer: «Alexa, vamos conversar» e começar um novo Alexa Universal. O mole seria colocado no quarto de uma criança de 10 anos?

«Eu acho que sim, a julgar pela experiência que tive», disse ele.»Ainda cometemos alguns erros quando às vezes não obtemos uma resposta exata — isso se tornará melhor para os próximos 30 e 60 dias. Mas não vejo um grande número de exemplos quando chegarmos a uma situação de ódio. Mas se isso acontecer , então, é claro, teremos cuidado com esse assunto. «

Washington Post

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