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O e x-presidente do Banco Nacional da Austrália, Ken Henry, dando uma úlcera aos líderes corporativos e políticos da Austrália, disse que os investidores institucionais do banco pressionam o conselho de administração, exigindo reduzir as despesas após a Comissão Real Bancária.
Henry, um e x-ministro das Finanças, que atuou como presidente da NAB a partir de 2015 antes de sua renúncia em 2019, após as críticas na Comissão Real, falou sobre muitas falhas no banco que ele observou durante sua estadia neste post.
«Tínhamos maçãs ruins. Tivemos problemas com a cultura», disse Henry, falando no cume do Instituto de Reais na terç a-feira.»Os sistemas de controle interno […] foram definitivamente esticados.»
Havia evidências de que as pessoas cortaram os cantos devido à complexidade interna dos sistemas, alguns dos quais não prestamos atenção suficiente «.
«Nossas relações com o [regulador corporativo] ASIC não eram saudáveis. E não tínhamos prática para colocar um cliente no centro de desenvolvimento de produtos».
Tínhamos maçãs ruins. Tivemos problemas com a cultura. Os sistemas de controle de interiores […] foram definitivamente esticados. «
E x-presidente do Conselho de Nab Ken Henry
A Comissão Bancária Real revelou que o NAB estava envolvido em suborno, despesas injustas e cobrou uma taxa dos clientes, sem prestar serviços de serviços, o que levou o banco a investir na melhoria dos processos de retenções e contr a-pesos.
Ao mesmo tempo, Henry disse que enfrentou uma pressão «inadequada» dos investidores que exigiram reduzir as despesas.
«Um desses investidores institucionais me disse que não devemos nos deixar distrair, que a histeria associada à Comissão será aprovada em breve, ele já viu tudo isso antes».
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Henry disse que esses investidores admitem os custos de «publicidade que melhora a reputação» ou «ecologização», mas, finalmente, o setor privado é guiado exclusivamente pelo desejo de maximizar o lucro.
«A característica decisiva do capitalismo é que o negócio não deve ser obrigado a fazer nada além de maximizar o lucro e, como todos os outros, para obedecer às leis do país», disse ele.»Além disso, os negócios não devem se esforçar para fazer mais nada».
Henry renunciou ao NAB depois que ele foi identificado pessoalmente no relatório final da Comissão Real por não deixar lições da má conduta do banco. Suas respostas protetoras durante as audiências públicas da Comissão foram acentuadas e, no final, ele renunciou ao e x-líder Andrew Torbert depois que os investidores começaram a começar no banco sobre a remuneração dos gerentes.
«O fracasso do governo
As empresas de todo o mundo enfrentam pressão sem precedentes, exigindo padrões ambientais, sociais e gerenciais na vanguarda de suas atividades. Henry observou que a incapacidade dos governos de buscar uma política destinada a resolver os problemas da sociedade deu origem a expectativas irreais contra o setor privado.
«Hoje, muitos governos parecem estar completamente interessados em política», disse ele.»Devido à incapacidade do governo, o capitalismo foi substituído por algo chamado capitalismo das partes interessadas».
Henry disse que era «apenas estúpido» esperar que os interesses da sociedade e dos acionistas coincidam — mesmo a longo prazo, já que suas aspirações são mutuamente exclusivas.
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«Cada cliente em qualquer negócio prefere um mercado mais competitivo com preços mais baixos. Embora todas as empresas prefiriam menos concorrência», afirmou.»Todos os funcionários desejam garantias de emprego, enquanto todas as empresas desejam flexibilidade no trabalho».
Segundo Henry, o setor privado tem um enorme impacto na sociedade, incluindo o estabelecimento de salários, o nível de emprego e o ritmo de desenvolvimento da economia e da indústria.
«As decisões de negócios formam o mundo. Portanto, não é de surpreender que a sociedade demonstre interesse em atividades comerciais», explicou.»Às vezes, e não sem razão, ficará desapontado com o que ele verá.»
«Overfigure sobre negócios
Henry disse que, nos últimos anos, o setor de serviços financeiros «atraiu muita atenção», mas existem «muitas, muitas outras áreas em que os negócios australianos não atendem às expectativas da sociedade», por exemplo, produção de gás por Poder hidráulico, exportação de animais vivos, jogos de azar e minas de carvão em terras agrícolas.
Henry criticou os líderes políticos por se envolver em «meio negócio» e «indicar um dedo indicador», em vez de realizar sérias reformas destinadas a mudar o setor privado para melhor.
«A implementação da gestão eficaz em uma sociedade democrática depende de como os funcionários eleitos são removidos da indignação e da mania e não se esforçam para mergulhar vigorosamente neles», disse ele.
Os cidadãos australianos «abandonaram o governo», disse Henry, pedindo aos eleitores que esperassem mais dos políticos. É nós, cidadãos, que devemos eleger os governos para estabelecer as regras do jogo que forçarão esse negócio de gravidade, focado no lucro, a trabalhar na sociedade «.
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